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[辽源市] 聚焦辽源12345市长热线电话

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发表于 2020-8-27 20:18:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

承办部门工作动态


    车辆逆行问题得到解决


    本报讯 近日,张先生来电反映,向阳大路北侧车道目前已经整修完毕,但仍有车辆在此车道逆行,早晚高峰严重影响通车,希望相关部门能够予以监管,协调处理,方便市民出行。
    经协调,交警支队责成龙山大队进行现场踏查,并当即对路面警力部署进行重新调整,同时加大巡查力度,对逆行车辆依法予以整治,确保道路通畅。张先生对处理结果表示满意。 (热线轩)




    道路施工路面垃圾得到清理


    本报讯 市民李先生来电反映,东辽河大桥南桥头东侧至工农桥西侧的东辽河南岸岸边,正在更换地面甬路的石板。李先生反映更换下来的石板没有彻底清理,影响市民通行,存在安全隐患,希望尽快清理,并建议加快施工进度,早日修好,方便市民出行。
    接到投诉后,热线工作人员立即联系市城市管理行政执法局,该局工作人员进行了现场核查后,联系施工方,要求施工单位对更换下来的旧石板进行清理,并督促该单位加快施工进度,尽快将此路段修复,方便市民出行。李先生对处理结果表示满意。 (热线轩)




    市民合理化建议


    建议调整6路公交车班次问题


    本报讯 刘先生来电反映,职教园区马上面临开学,有许多家长到园区看环境,但是6路公交车多数到建新,只有少量车次到职教园区,建议相关部门恢复终点站至职教园区,方便学生及家长出行。
    针对刘先生所提出的建议,热线工作人员第一时间联系了市交通运输管理局,该局领导高度重视,通过采取咨询、走访职教园区的客流量情况等措施,表示会根据客流情况调整6路公交车在职教园区的班次,方便市民出行。 (热线轩)




    建议合理调整交通信号灯时长


    本报讯 张先生电话反映,市教育局门口十字路口处的交通信号灯,东西方向绿灯时间只有12秒,红灯时间72秒,这样很容易造成早高峰时间段堵车情况,建议交警部门能合理调整交通信号灯时长,方便市民通行。
    交警支队通过现场核查,根据张先生所提建议,将该信号灯绿灯时长增加至30秒。接到回访电话后,张先生说:“没想到一个小小的建议这么快就有回应,政府确实为百姓办实事。” (热线轩)




    一周数据


    本周,“12345”市民服务热线共受理群众各类诉求1435件次,日均205件,环比下降6.02%。其中,书面转办308件,依系统知识库即时答复941件,电话转办186件。反映问题主要集中在房地产管理、城乡建设、生活资源、社会保障与福利、交通运输等五个方面,各占比26%、15%、11%、9%、9%。

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